Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Invitafy diseñamos invitaciones digitales personalizadas para bodas, XV años y eventos especiales. Como cada invitación se crea a la medida de tu evento, esta política busca ser clara y justa para ti.
Naturaleza del producto
Cada invitación es un producto digital hecho a la medida, único para tu evento. Por tratarse de un producto personalizado que comenzamos a trabajar especialmente para ti, no puede revenderse ni reutilizarse.
Anticipo y pagos
El anticipo de reserva no es reembolsable, ya que cubre el inicio del trabajo de diseño que realizamos de forma personalizada para tu evento. Del mismo modo, una vez iniciado el diseño, los pagos no están sujetos a reembolso.
Correcciones incluidas
Queremos que ames tu invitación. Por eso incluimos 2 rondas de correcciones sobre el diseño (textos, colores, fotos y datos del evento) hasta tu aprobación final, dentro del alcance del paquete contratado.
Errores de nuestra parte
Si la invitación entregada tiene un error que sea responsabilidad nuestra (un dato que nos proporcionaste correctamente y escribimos mal, o una falla técnica), lo corregimos sin costo y a la brevedad.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al +52 844 600 5641 con tu número de pedido y con gusto te apoyamos. Normalmente respondemos el mismo día.